Para reparar o sistema operacional sem excluir dados pessoais, use o CD do sistema operacional Windows que foi fornecido com o desktop ou notebook:
Conecte o notebook à alimentação externa e ligue-o.
Insira imediatamente o CD do sistema operacional no notebook.
Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 5 segundos para desligar o notebook.
Pressione o botão liga/desliga novamente para iniciar o notebook.
Quando solicitado, pressione qualquer tecla para inicializar do CD. Após alguns minutos, a tela de boas-vindas será exibida.
Pressione Enter para continuar. A tela do contrato de licença será exibida.
Pressione F8 para aceitar o contrato e continue. A janela Instalação será exibida.
Pressione R para reparar a instalação do Windows selecionada. O processo de reparação inicia-se. Esse processo pode levar de 1 a 2 horas para terminar. O notebook reinicia no Windows após a conclusão do processo.

Leia mais: http://dicaserespostas.blogspot.com/2012/03/reparacao-com-o-cd-do-sistema.html#ixzz1qELyqYQ7

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